Leveringsvoorwaarden

Algemene leveringsvoorwaarden

Algemeen

Art. 1 Deze algemene leveringsvoorwaarden, hierna ook wel “algemene voorwaarden”, zijn van toepassing op alle aanbiedingen aan en overeenkomsten tussen het Nederlands Genootschap van Sint Jacob (hierna te noemen Het Genootschap) en Afnemer.

Art. 2 Onder Het  Genootschap  wordt verstaan de vereniging die statutair gevestigd is te Leiden en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 40447304. Het postadres van Het Genootschap is Janskerkhof 28A 3512 BN Utrecht.

Art. 3 Onder Afnemer wordt verstaan iedere bezoeker van de website(s) van Het Genootschap en/of elke natuurlijke of rechtspersoon die een of meerdere producten bestelt bij Het Genootschap.

 Art. 4 Naast deze algemene voorwaarden kan Het Genootschap aanvullende voorwaarden hanteren die specifiek van toepassing zijn op de soort transactie.

Art. 5 Het Genootschap behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen, beperken en/of uit te breiden.

Art. 6 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Afnemer zijn niet van toepassing, tenzij deze door Het Genootschap uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

 

Bestellingen

Art. 7 Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch, via de website van Het Genootschap of via e-mail verstrekt en opgaven met betrekking tot aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Het Genootschap garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de afwijking dusdanig is dat het product niet (meer) beantwoordt aan hetgeen Afnemer daarvan redelijkerwijs had mogen verwachten, in welk geval de Afnemer de overeenkomst kan ontbinden binnen 7 werkdagen na aflevering van het product.

Art. 8 De producten van Het Genootschap worden geleverd tegen de prijzen die gelden op de datum van bestelling.

Art. 9 De prijzen zijn, indien niet anders vermeld, inclusief BTW, in Euro en exclusief verzendkosten.

Art. 10 De Afnemer is de prijs verschuldigd die Het Genootschap aan de Afnemer heeft medegedeeld. Kennelijke fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, dat wil zeggen fouten waarvan de Afnemer in alle redelijkheid had kunnen vermoeden dat er een vergissing in het spel was, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door Het Genootschap worden gecorrigeerd, in welk geval de Afnemer het recht heeft de overeenkomst te ontbinden zonder dat Het Genootschap gehouden is tot het betalen van schadevergoeding.

Art. 11 Een overeenkomst komt geldig tot stand bij het elektronisch doorsturen van de bestelling door het klikken op de hyperlink “Akkoord voor deze bestelling”, dan wel door het versturen van een e-mail die een bestelling inhoudt.

Bij elke elektronische bestelling van producten verklaart de Afnemer uitdrukkelijk akkoord te zijn met deze algemene voorwaarden door het aanvinken van de checkbox “Akkoord”. Een elektronische bestelling zonder deze akkoordverklaring is, behoudens bedrog, technisch onmogelijk zodat deze algemene voorwaarden steeds bindend zijn voor de Afnemer.

Art. 12 Betaling geschiedt elektronisch via IDeal, creditcard, afschrijving (incasso) of via overschrijving. Elke bestelling is onmiddellijk betaalbaar op het moment van sluiten van de overeenkomst. Bij betaling via overschrijving ontvangt de Afnemer de bestelde producten na ontvangst van de verschuldigde koopsom.

Art. 13 Bij een bestelling via de website van Het Genootschap ontvangt de Afnemer  een e-mail met een overzicht van de door hem/haar bestelde producten. Wekelijks op maandag worden de bestellingen verzonden. Indien de maandag een algemeen erkende feestdag (artikel 1 lid 1 en 3 van de Algemene Termijnenwet), is, worden de bestellingen op de eerstvolgende maandag verzonden die geen algemeen erkende feestdag is. De Afnemer ontvangt een e-mail over de verwerking en verzending van de bestelling.

Art. 14 Bij de geleverde producten is een factuur gevoegd met daarop vermeld de geleverde artikelen.

 Art. 15 Indien bestelde producten niet voorradig zijn ontvangt de Afnemer daar schriftelijk bericht van.

A. Indien de producten binnen een maand kunnen worden nageleverd zal dit aan de Afnemer kenbaar worden gemaakt en zodra de goederen voorhanden zijn worden deze verzonden.

B. Indien de producten niet binnen een maand geleverd kunnen worden wordt het betaalde bedrag terugbetaald aan de Afnemer.

 

Verzendkosten

Art. 16 Kosten voor transport zijn voor rekening van de Afnemer, ook bij retourzending
 

Reclames

Art. 17 Reclames over ondeugdelijke of onvolledige levering dienen door de Afnemer binnen  2 werkdagen na ontvangst van de producten schriftelijk (brief of e-mail)- met duidelijke omschrijving van de klacht – kenbaar gemaakt te worden aan Het Genootschap. Na het verstrijken van deze termijn wordt Het Genootschap geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen en mag Het Genootschap er van uit gaan dat de afnemer de goederen en/of diensten en facturen als correct heeft geaccepteerd.

Art. 18 Reclames geven aan de Afnemer nimmer het recht zijn/haar betalingen op te schorten.

Art. 19 Indien een reclame door Het Genootschap gegrond wordt bevonden, kan Het Genootschap overgaan tot het volgende:

A de factuur herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig wijzigen, of

B het geleverde vervangen door (een) product(en) met dezelfde specificaties, of

C het geleverde (laten) repareren waarbij het (de) vervangen product(en) of onderdelen aan Het Genootschap wordt/worden teruggezonden, of

D het geleverde terugnemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de Afnemer betaalde factuurbedrag, zonder dat Het Genootschap verplicht is de Afnemer een schadevergoeding te betalen.

 

Retourzending

Art. 20 Bij een  retourzending aan Het Genootschap verzendt de Afnemer het geleverde in een deugdelijke, onbeschadigde verpakking. Voor deze verzending gebruikt de Afnemer bij voorkeur de originele verpakking. Voor een snelle en correcte afhandeling voegt de Afnemer een kopie bij van de aankoopfactuur en vermeldt hij hierop of in een bijgevoegd schrijven de reden van de terugzending.

De kosten voor het terugzenden zijn voor rekening van de Afnemer.

 

Bedenktijd

Art. 21 De Afnemer heeft recht op een ‘afkoelingsperiode’ van 7 werkdagen na aflevering van een bestelling. Binnen deze periode mag de Afnemer zonder opgaaf van redenen de koop ontbinden. De Afnemer ontbindt de koop door hierover een e-mail of een brief te zenden aan Het Genootschap.

De Afnemer zendt het geleverde retour aan Het Genootschap  in een deugdelijke, onbeschadigde verpakking. Voor deze verzending gebruikt de Afnemer bij voorkeur de originele verpakking. Voor een snelle en correcte afhandeling voegt de Afnemer een kopie bij van de aankoopfactuur, met de vermelding ‘annulering’, en vermeldt hij/zij het bankrekeningnummer voor terugbetaling.

De kosten voor het terugzenden van het geleverde zijn voor rekening van de Afnemer.

Na ontvangst van (het) (de) teruggezonden product(en) stort Het Genootschap het betaalde aankoopbedrag  verminderd met de porto voor verzending zo spoedig mogelijk terug op de bankrekening van Afnemer.

 

Aansprakelijkheid

Art. 22 Voor enige directe of indirecte schade waarvoor Het Genootschap  in deze algemene voorwaarden de aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk heeft aanvaard zal Het Genootschap  niet aansprakelijk zijn, behoudens schade veroorzaakt door opzet of grove schuld of nalatigheid aan de zijde van Het Genootschap.
 

Geschillen

Art. 23 Op de overeenkomst of op nadere overeenkomsten ter uitvoering daarvan, in welke vorm en welke taal zij ook zijn of worden aangegaan, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Indien een Afnemer aan het bestuur van Het Genootschap schriftelijk melding maakt van een geschil met Het Genootschap, heeft deze Afnemer een termijn van zes weken om voor de beslechting van het geschil te kiezen voor de volgens de wet bevoegde rechter.

Indien de Afnemer niet binnen deze termijn kiest voor beslechting van het geschil door de bevoegde rechter, beslist het bestuur van Het Genootschap over het geschil. Na hoor en wederhoor doet het bestuur van Het Genootschap binnen een maand een schriftelijke uitspraak die zij laat toekomen aan de Afnemer.

 

Overige bepalingen

Art. 24 In geval afzonderlijke in deze algemene voorwaarden opgenomen bepalingen geheel of gedeeltelijk hun werking zouden verliezen, zal dit geen consequenties hebben voor de geldigheid van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden.

Art. 25 Het Genootschap respecteert de privacy van de online bezoekers aan haar website en is de enige eigenaar van de informatie van bezoekers die via deze website wordt verkregen. Het Genootschap heeft de bepalingen van het eigen privacyreglement in acht.

Art. 26 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, berusten de volledige rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de door Het Genootschap  geleverde zaken of diensten, zoals auteursrechten, naburige rechten, merkrechten, modelrechten, octrooirechten, databankrechten, etc. uitsluitend bij Het Genootschap en/of haar leveranciers. Aanbiedingen en overeenkomsten tussen Het Genootschap en Afnemer houden geen overdracht in van enig intellectueel eigendomsrecht van Het Genootschap en/of toeleveranciers.

Art. 27 Het is Afnemer niet toegestaan enige aanduiding betreffende het vertrouwelijke karakter, dan wel betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de producten te verwijderen of te wijzigen.